RFQ（Request for Quotation，詢價單）是企業在 B2B 採購流程中，向潛在供應商正式提出報價請求的商業文件。
定義
RFQ 是一份由採購方制定並發送給多家供應商的文件，要求各供應商針對特定產品或服務提供報價。RFQ 通常包含詳細的產品規格、數量要求、交期條件及報價格式要求，使採購方能在相同基礎上比較不同供應商的報價。
RFQ 的核心要素
一份完整的 RFQ 應包含以下要素：
- 採購品項描述：清楚的產品名稱、型號或服務說明
- 技術規格：詳細的規格書（Specification Sheet）
- 數量：預計採購數量，如有分批需求應一併說明
- 交期要求：需求到貨日期或服務完成期限
- 報價有效期限：要求廠商的報價在多少天內有效（通常 30-60 天）
- 報價格式：統一的報價格式，方便比較
- 截止日期：廠商提交報價的最後期限
- 聯絡窗口：採購方的聯絡人資訊
RFQ 與 RFP 的差異
| RFQ（詢價單） | RFP（建議書邀請函） | |
|---|---|---|
| 適用情境 | 規格明確的標準品採購 | 規格未定、需要廠商提供解決方案 |
| 重點 | 價格比較 | 方案內容與能力評估 |
| 複雜度 | 較低 | 較高 |
| 常見採購類型 | 原材料、標準設備、耗材 | IT 系統導入、顧問服務 |
台灣實務
在台灣中小企業實務中，RFQ 流程有時較不正式，以電話詢價或 Email 詢價取代正式文件。但對於金額較大（通常 NT$100,000 以上）或規格複雜的採購，建議採用正式的書面 RFQ，以確保比價基礎一致，並留下完整的採購記錄。
相關術語
- RFP（Request for Proposal）：建議書邀請函，適用於規格未定的採購
- 報價單（Quotation）：廠商回覆 RFQ 的正式報價文件
- 採購規格書（Procurement Specification）：RFQ 中附帶的詳細技術規格文件